1. Formation de contrat et de livraison de marchandises

1.1 En plaçant une commande, vous confirmez à l'achat à des fins privées exclusivement.

1.2 En cliquant sur "Acheter maintenant", vous passez une commande contraignante pour les éléments de votre panier. Une fois que vous avez soumis votre commande, nous vous enverrons immédiatement un accusé de réception par courrier électronique de votre commande. Cela confirme que nous avons reçu votre commande mais ce n'est pas une acceptation de votre offre. Un contrat de liaison est formé lorsque les articles ont été expédiés.

1.3 Dans le cas où un article que vous avez commandé n'est pas disponible, nous vous informerons dès que possible et, où le paiement a déjà été effectué, effectue un remboursement de votre méthode de paiement sans retard indu.

1.4 Nous nous réservons le droit de ne pas accepter une commande ni d'annuler la commande si la commande est placée par l'utilisation de logiciels, de robots, de robots, d'araignées ou de tout comportement automatisé ou de comportement scripté et toute utilisation de services tiers utilisés pour placer une Commandez en votre nom

1.5 Nous vous informerons du délai de livraison attendu immédiatement avant de passer une commande.

2. Prix, frais d'expédition et de coûts

2.1 Tous les prix sur le site Web sont donnés en €. Sous réserve de la section 2.5 ci-dessous, les prix indiqués sur le site Web à la date à laquelle la commande est placée est applicable. Les prix indiqués sont des prix finaux (totaux) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au taux statutaire applicable. Tous les articles restent notre propriété ou la propriété du partenaire concerné, selon le cas, jusqu'à ce que le paiement intégral du prix d'achat.

2.2 Nous livrons uniquement au sein de l'UE. Pour les commandes de 150 € ou plus, il n'y a pas de frais d'expédition. Les commandes de moins de 150 € doivent inclure une charge d'expédition standard de 6 € pour la France et le Beligum et 9 € pour le reste de l'UE, y compris la TVA.

2.3 L'expédition est de 4 à 8 jours ouvrables pour la France et la Belgique et 6to 10 jours ouvrables pour le reste de l'UE, veuillez prendre en compte l'Auccount Ceci est un délai estimé, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes, si vous n'avez pas reçu votre commande dans le temps estimé s'il vous plaît contactez-nous à info@iseria-fashion.com.

2.3 Si vous décidez de renvoyer tout article commandé conformément à ces termes (voir la section 6 ci-dessous ou de notre FAQ) Veuillez utiliser notre formulaire de contact ou envoyez-nous un email à Infoiseria-fashion.com, veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais d'expédition.

2.4. Comme nous n'avons pas d'entrepôt centralisé, vous pourriez obtenir plus d'un colis pour une commande, donc les colis ne peuvent pas tous être livrés par la même entreprise ou à la même date.

3. Paiement

3.1 Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes: carte de débit et de crédit. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter certaines méthodes de paiement pour une commande donnée et de faire référence à d'autres méthodes de paiement. Veuillez noter que nous n'acceptons que les paiements de comptes au sein de l'Union européenne (UE). Vous êtes responsable de tout coût associé aux opérations d'argent.

3.4 Vous consentez à recevoir des factures et des crédits uniquement sous forme électronique.

4. Les bons promotionnels et leur rédemption

4.1 Les bons promotionnels sont des bons d'achat qui ne peuvent pas être achetés, mais sont émis par l'ISERIA lors de campagnes publicitaires et sont valables pendant une certaine période.

4.2 Les bons promotionnels peuvent être échangés une seule fois en relation avec une commande et uniquement dans la période spécifiée. Veuillez vérifier les termes et conditions de tout bon promotionnel avant de l'utiliser car certaines marques peuvent être exclues de la promotion et une valeur minimale de commande peut s'appliquer. Les bons promotionnels peuvent ne pas être utilisés pour acheter des bons cadeaux.

4.3 La valeur des articles commandés doit être égale ou supérieure à la valeur du bon promotionnel. Aucun remboursement ou crédit ne sera donné pour sous-dépenses. Si le voucher ne couvre pas la valeur de la marchandise, la différence peut être payée à l'aide des méthodes de paiement acceptées. La valeur des bons promotionnels ne sera pas payée en espèces et n'accumulera-t-elle pas d'intérêt. Les bons promotionnels ne seront pas remboursés si tout ou partie des articles que vous avez commandés sont retournés.

4.4 Les bons promotionnels ne peuvent être échangés que avant la fin du processus de commande. Il n'est pas possible d'appliquer des coupons rétrospectivement. Les bons promotionnels ne peuvent être transférés à des tiers. Sauf si nous avons convenu autrement.

4.5 Si vous retournez des articles que vous avez achetés à l'aide d'un bon promotionnel et, par conséquent, la valeur totale de votre commande est inférieure ou égale à la valeur du bon promotionnel ou si vous tombez en dessous du seuil d'offre, nous ajusterons la remboursement en conséquence.

5. Bons cadeaux et leur rédemption

5.1 Les chèques-cadeaux sont des bons de bons pouvant être achetés sur notre site Web. Ils ne peuvent être échangés que pour acheter des marchandises d'Iseria, pas plus de bons cadeaux. Si la valeur d'un chèque-cadeau ne suffit pas pour couvrir la commande, la différence doit être payée à l'aide des méthodes de paiement acceptées.

5.2 Les chèques-cadeaux ne peuvent être échangés que des échanges et des crédits appliqués avant de terminer votre commande. La valeur des chèques-cadeaux ne sera pas payée en espèces et n'accumulera-t-elle pas d'intérêt.

6. Retour de la marchandise ISERIA

Sous réserve des termes supplémentaires énoncés ci-dessous (y compris des exceptions importantes), lorsque vous achetez un article d'Iseria-fashion.com, vous avez un droit statutaire de la révocation: la première chose que vous devriez savoir est que si vous décidez de retourner la marchandise, vous. besoin de contacter le service clientèle.

Que se passe-t-il après avoir dit que vous souhaitez retourner votre commande

Une fois que nous avons reçu le produit dans des conditions parfaites, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, à l'exception des coûts de livraison, sans délai imparti et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons reçu vos articles retournés. Nous effectuerons un tel remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu autrement. Si vous avez payé par carte de crédit, le remboursement sera envoyé à votre compte de carte de crédit. Si vous avez utilisé un bon cadeau pour votre achat, nous crédons le montant correspondant à votre compte de chèque-cadeau. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons recueilli les marchandises ou que vous avez fourni des preuves d'avoir renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez retourner les articles que vous ne vous voulez plus sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous avez acheté les produits. Vous devrez payer les frais de retour d'expédition.

7. Soins du client

Pour les questions, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle en cliquant sur ici.

8. Articles défectueux

Veuillez nous contacter si un élément que vous avez acheté auprès de notre site Web développe une erreur. Rien dans ces termes n'affecte vos droits statutaires.

9. Loi applicable et litige

Ces termes sont régis par la loi en Belgique. Vous pouvez apporter une procédure judiciaire contre l'Isérie en Belgique ou dans les tribunaux de votre pays de résidence. En outre, des différends peuvent être soumis à la résolution en ligne à la plate-forme de résolution des différends en ligne de la Commission européenne.